Продукты на дом
Среди граждан нашей страны количество людей, регулярно пользующихся заказом товаров повседневного спроса и продуктов на дом почти четверть (23%). Почти половина (47%) считают, что в будущем, возможно, они воспользуются этой услугой. Самые популярные категории товаров это: рыбные и мясные продукты, а также кулинария (сэндвичи, салаты и др. кулинарные изделия), хотя предпочтения сильно отличаются у разных групп респондентов.
В опросе принимала участие тысяча россиян, в возрасте от шестнадцати до пятидесяти лет и старше, проживающих в городах с населением от ста тысяч и выше, из восьми федеральных округов.
В апреле 2012го года исследовательский Холдинг Ромир провел всероссийский опрос, темой которого стало "пользование услугой доставки товаров повседневного спроса на дом. Опрос выяснил, что почти четверть жителей городов (23%) регулярно пользуется этой услугой, предлагаемой как интернет-магазинами, так и крупными офф-лайн ритейлерами. Чаще всего востребована услуга доставки покупок «к порогу» у женщин, а также респондентов в возрасте от тридцати пяти до сорока четырех лет.
Только однажды за последние три месяца заказывал на дом товары повседневного спроса каждый десятый опрошенный (9%).
Около половины респондентов (47%) заявили, что ни разу не пользовались подобной услугой, но не исключают такого в будущем. Лишь 21% респондентов ни разу не заказывали продукты с доставкой на дом – по соображениям безопасности или из принципа. В этой группе практически не наблюдалось различий по социально-демографическим характеристикам. Однако респонденты с низким уровнем доходов и средним и неоконченным высшим образованием чаще других заявляют о принципиальном неприятии в отношении заказа продуктов на дом.
1,5 тысячи рублей в среднем составляет объем одного заказа. Хотя количество пользователей этой услуги регулярно заказывающих доставку товаров на сумму больше 1,5 тысячи рублей почти треть (31%). Любопытно, что средний объем заказа ниже (1,3 тысячи рублей) у возрастной группы от 35 до 44 лет, наиболее часто пользующихся данной услугой, чем у других групп, заказывающих доставку продуктов на дом на более крупные суммы, но реже.
Наиболее популярные категории товаров повседневного спроса, чаще всего заказываемые респондентами на дом, это: сэндвичи, кулинарные изделия, салаты (47%), продукты из мяса (39%), продукты из рыбы (31%), какао/кофе/чай (31%) выпечка и хлебобулочные изделия (28%). Причем предпочтения женщин и мужчин выглядят по-разному. Список лидирующих категорий продуктов у мужчин: хлебобулочные изделия, алкоголь, овощи, фрукты, кулинария и мясные продукты. Иначе выглядит топ-5 наиболее популярных категорий у женщин: молочные, мясные и рыбные продукты, какао, кофе, чай и кулинария. Также у женщин бытовая химия находится на одном уровне востребованности с молочными продуктами, при этом занимая у мужчин одно из последних мест.